Общие правила посещения спортивного комплекса «Лидер»

От 01.06.2019 (ред.от12.10.2020г.)

Правила посещения являются едиными для всех посетителей и сотрудников комплекса. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами до пользования услугами. Оплата услуг является подтверждением об ознакомлении и согласии посетителя с настоящими правилами.
Время работы спорткомплекса:
ПН-ПТ с 07.30 до 23.00
СБ-ВС с 08.00 до 22.00.
Основные положения:

1. Администрация оставляет за собой право объявлять в течение года нерабочие праздничные и санитарные дни. Информация о прекращении работы спорткомплекса, об изменении в расписании заблаговременно размещается на информационном стенде, у дежурного администратора на рецепции и на сайте спорткомплекса.
2. В стоимость услуги входит право пользоваться специализированными вспомогательными зонами спорткомплекса (душевыми, раздевальными, туалетами, предназначенными для посетителей).
3. Проход в специализированные зоны спорткомплекса осуществляется через дежурного администратора по чеку разового посещения или абонементу. Другие случаи доступа в специализированные зоны не допускаются.
4. Посетитель имеет право находиться на территории специализированных зон спорткомплекса в течение 15 минут до начала занятия, во время занятия и в течение 15 минут после окончания занятия. В остальных зонах спорткомплекса (фойе, вестибюль, кафе) посетитель может находиться неограниченное время (с учетом рабочего времени соответствующего заведения).
5. Оформление абонемента осуществляется в кассе при предъявлении документов, удостоверяющих личность, после ознакомления посетителя с настоящими правилами, а также иными правилами, размещенными в зоне общего доступа.
6. После оплаты чека или абонемента в кассе посетитель получает у дежурного администратора ключ от шкафчика в раздевалке. Администрация не несет ответственность за оставленные ценные вещи, документы, деньги, сотовые телефоны.
7. После окончания занятий ключ от шкафчика раздевалки сдается администратору.
8. Занятия проводятся только в дни и часы, указанные в расписании.
9. При посещении тренажерного зала или бассейна передача абонемента или чека другому лицу запрещается. При передаче другому лицу абонемент аннулируется без возмещения занятий и стоимости абонемента.
10. При утере абонемента занятия не компенсируются. При утере абонемента посетитель имеет право на его восстановление только при фиксированных занятиях, при этом он оплачивает стоимость услуг по восстановлению абонемента согласно прейскуранту.
11. Пропущенные занятия не по вине спортивного комплекса не компенсируются.
12. Перенос занятий по уважительной причине осуществляется при обращении в администрацию спортивного комплекса не позднее, чем за 24 часа до начала занятия.
13. В случае утери ключа от шкафчика, сейфа, номерка от гардероба, необходимо обратиться к дежурному администратору и оплатить согласно прейскуранту возмещение ущерба.
14. Групповые занятия проводятся по расписанию
15. Администрация имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену тренера. Расписание занятий и информация об изменениях в расписании находятся у дежурного администратора на рецепции, информационных досках и/или на сайте спорткомплекса.
16. Родители (законные представители), клиенты, посетители а так же руководители команд обязуются донести положения настоящих правил до детей или членов своей команды до начала занятий и требовать их соблюдения.

Приобретенный абонемент имеет ограниченный срок действия:

• Абонемент на Школа плавания (ШП) 8/10/12 занятий- 30 дней
• Абонемент на Синхронное плавание 10 занятий – 30 дней
• Блок 5/10 Персональных тренировок бассейн/тренажерный зал- 30 дней
• Абонемент бассейн/тренажерный зал 1 месяц-30 дней
• Абонемент бассейн/тренажерный зал 3 месяца-90 дней
• Абонемент бассейн/тренажерный зал 1 год-365 дней
• Абонемент бассейн для детей 6 месяцев- 180 дней
• Абонемент в солярий на 50/100 минут- 90 дней
• Если посетитель оплачивает менее 5-ти занятий, то расчет производится по цене разового посещения.
• При досрочном расторжении договора расчет производится так же по цене разового посещения.

Администрация не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:

• При нарушении клиентом правил посещения конкретных территорий спортивного комплекса;
• Если клиент тренируется самостоятельно;
• Нарушает рекомендации врачебного заключения;
• За травмы, полученные вне территории спортивного комплекса:
• За травмы, полученные от противоправного действия третьих лиц;
• За травмы, полученные по вине самого клиента на территории спортивного комплекса.

На территории спортивного комплекса запрещается:

1. Пользоваться услугами, не входящими в стоимость чека или абонемента и не оплаченными дополнительно.
2. Проход в специализированные зоны без допуска или чека (абонемента).
3. Проходить в раздевалки, душевые и залы для занятий в верхней одежде и уличной обуви.
4. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.
5. Курить, употреблять спиртные напитки.
6. Приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества; стеклянные, режущие, колющие предметы, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, пиротехнику, красящие вещества, а также жевательные резинки и другие пачкающие предметы.
7. Входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты, рецепции, технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
8. Бегать по коридорам, лестницам и душевым помещениям.
9. Нарушать общественные нормы поведения (нецензурно выражаться, драться и др.), беспокоить других посетителей спорткомплекса.
10. Оставлять вещи в шкафчиках после окончания занятий.
11. Производить видео - и фотосъемку без разрешения руководства.
12. Стоять, находиться в проходах, лестничных маршах.
13. >Проносить в спортсооружение крупногабаритные вещи, мешающие другим посетителям.
14. Проносить в спортсооружение, использовать, приводить в действие: средства звукоусиления, радиостанции.
15. Приходить в спортсооружение с животными.
16. Клиентам, гостям и сотрудникам спорткомплекса вести любую частную предпринимательскую деятельность, проводить деловые встречи.
17. Распространять рекламную продукцию без согласования с администрацией спорткомплекса.
18. Проводить учебно-тренировочную деятельность на территории комплекса во время свободного посещения.

Посетители обязаны:

1. Предъявлять сотрудникам, осуществляющим контрольно-пропускной режим, входные билеты, абонементы, приглашения, другие документы, дающие право прохода в спортсооружение.
2. В целях обеспечения безопасности и воспрепятствованию проноса запрещенных предметов при входе в спортсооружение, а в некоторых случаях при входе на прилегающую огороженную территорию, проходить спецконтроль (досмотр).
3. Незамедлительно сообщать администрации спортсооружения и сотрудником службы контроля о случаях обнаружения подозрительных предметов, случаях задымления или пожара, совершающихся правонарушениях, других угрозах безопасности.
4. Приходить за 15 минут до начала занятий.
5. Надеть бахилы или переобуться в сменную спортивную одежду и обувь, а уличную обувь в пакете и верхнюю одежду сдать в гардероб.
6. Через 15 минут после окончания занятий вернуть ключ от шкафчика для раздевания администратору и покинуть специализированные зоны спорткомплекса.
7. Ознакомиться и строго соблюдать правила посещения спортивного комплекса.
8. Бережно относиться к оборудованию спорткомплекса.
9. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу.
10. Соблюдать чистоту в спортивном комплексе.
11. Сообщать тренеру о наличии хронических заболеваний, перенесенных травмах, беременности и плохом самочувствии.
12. Подчиняться указаниям и требованиям тренеров-инструкторов, администраторов.
13. За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил внутреннего распорядка комплекса, администрация ответственности не несет.
14. Лица, нарушившие настоящие правила, лишаются права посещения занятия в спорткомплексе без последующей компенсации. Администрация оставляет за собой право пересмотреть срок действия абонемента.
15. В случае необходимости и для комфорта посетителей спортивного комплекса допускается введение новых пунктов правил.
16. Если абонемент забыт, клиент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность
17. Следить за личными вещами и не оставлять без присмотра ценное имущество
18. Вежливо разговаривать с сотрудниками, администрацией и техническим персоналом спортивного комплекса, соблюдать нормы и правила поведения

Посетители имеют право:

1. Пользоваться всеми услугами, предоставляемыми комплексом.
2. В случае отмены занятий по техническим причинам администрация предоставляет право посетить спортивный комплекс в другой день по предварительной договоренности.
3. При наличии входных билетов, абонементов, приглашений, других документов установленного образца входить в спортсооружение до и во время мероприятия. Время начала прохода в спортсооружение определяется решением администрации спортсооружения.

Администрация имеет право:

1. За неоднократное нарушение вышеуказанных правил лишить клиента посещения занятия без последующей компенсации, а также отказать в дальнейшем предоставлении услуг.
2. Не допускать до занятия опоздавших более чем на 10 минут.
3. Не компенсировать занятия в случае утраты абонемента.
4. Заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
5. За ценные вещи и деньги администрация ответственности не несет.
6. Отказать в посещении комплекса без объяснения причины

Правила посещения тренажерного зала

1. Для обеспечения собственной безопасности необходимо пройти инструктаж перед использованием специального оборудования.
2. К занятиям в тренажёрном зале допускаются посетители только в спортивной обуви и спортивной одежде. В бассейн допускаются посетители только в специальной форме (шапочка, купальник/купальные плавки/тапочки)
3. Запрещено лить воду на печь в парной тренажерного зала
4. Соблюдайте правила личной гигиены, во время тренировки используйте личное полотенце, не применяйте резкие парфюмерные запахи.
5. Убедительная просьба в спортивном комплексе вести себя в рамках общественных норм поведения, не мешать другим посетителям.
6. Персонал не несет ответственности за состояние вашего здоровья и возможный травматизм, если вы тренируетесь самостоятельно без консультации тренера и не следуете разработанной для вас индивидуальной программе.
7. Используйте спортивное и иное оборудование зала в соответствии с его предназначением и инструкции по применению.
8. В случае обнаружения неисправности спортивного оборудования зала просим незамедлительно сообщить об этом тренеру, который обязан в кратчайший срок принять меры по устранению данных неисправностей.
9. Клиент обязан убрать за собой снаряды на место после их использования.
10. Время занятий в тренажерном зале и бассейне для разовых посещений не должно превышать 2 часов.
11. Клиент обязан закончить тренировку за 30 мин до закрытия спортивного комплекса.
12. К занятиям тренажерного зала не допускаются дети младше 10 лет, с 10 до 14 лет тренировки разрешается только в присутствии персонального тренера или вместе с родителями
13. Не оставлять свои вещи без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи персонал ответственности не несет.
14. Запрещается посещение тренажерного зала в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
15. При нарушении правил тренажерного зала администрация спортивного комплекса оставляет за собой право отказать в продлении абонемента без компенсации за неиспользованное время.

ДОПОЛНЕНИЕ :

1. Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой спортивной обуви, рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой. Запрещается использовать обувь на высоких каблуках, с кожаной подошвой, с шипами, тренироваться босиком или в открытой обуви.
2. Рекомендуется снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях в тренажерном зале (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющиеся и другие посторонние предметы.
3. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности.
4. Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны партнёра либо инструктора зала.
5. Выполнение упражнений с отягощением или весами, близкими к максимальным для данного занимающегося, разрешается только при непосредственной страховке опытным партнером или инструктором зала.
6. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков.
7. Запрещается брать блины, гантели, грифы штанги влажными или потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощения из рук и его падению.
8. Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
9. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
10. Запрещается работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения и пр.) необходимо сообщить об этом инструктору зала.
11. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом.
12. После выполнения упражнений занимающийся обязан аккуратно убрать используемое им спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
13. Запрещается приступать к занятиям в зале при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору зала.
14. В тренажерном зале не разрешается заниматься с обнаженным торсом.
15. Во время тренировок необходимо обязательно использовать полотенца.
16. Прием и хранение пищи в зонах, предназначенных для тренировок, запрещен.
17. Запрещается самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.

Клиент обязан закончить тренировку за 15 мин до закрытия зала.
Правила посещения групповых занятий:

1. Для определения функционального состояния Вашего организма мы советуем Вам сначала обратиться к врачу
2. Во избежание травм рекомендуется посещение занятий соответствующих Вашему уровню подготовленности
3. Тренироваться в уличной обуви запрещено
4. Пожалуйста, сведите разговоры во время занятий до минимума
5. Запрещается входить в зал и заниматься с жевательной резинкой
6. Опоздание на занятие более чем на 10 минут не дает Вам возможности безопасно включиться в тренировку, при этом администрация вправе не допустить вас к занятиям за опоздание без компенсации оплаты.
7. Запрещается резервировать места в зале
8. Рекомендуем брать с собой на занятия воду (негазированную) или фитнес- напитки
9. После занятия клиентам следует всё используемое оборудование убрать в отведенные для его хранения места
10. Рекомендуем последний приём пищи не позднее, чем за 2 часа до тренировки
11. Посещать занятия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения запрещено
12. При нарушении правил посещения групповых занятий администрация спортивного комплекса оставляет за собой право отказать в продлении абонемента без компенсации за неиспользованное время

Правила посещения бассейна:

1. Посетитель должен иметь при себе купальник/ купальные плавки, шапочку, полотенце, предметы гигиены: мыло и мочалку.
2. При отсутствии хотя бы одного из предметов посетитель к занятиям не допускается.
3. Заниматься в бассейне натощак или ранее чем через 1,5 -2 часа после еды (особенно детям!)
4. Запрещается посещать бассейн при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечений, в плохом самочувствии
5. Детям до 14 лет запрещается находиться в бассейне без присмотра взрослых или акваняни. 
6. Находиться на территории бассейна можно только в одежде для плавания (купальник/ купальные плавки, тапочки, шапочка), в пляжных шортах находиться на территории бассейна запрещено.
7. Шуметь, не цензурно выражаться, вызывающе себя вести, оскорблять посетителей и работников бассейна.
8. Втирать в кожу косметические средства (крема, мази и т.д.) во избежание аллергий у посетителей. 
9. Производить косметологические процедуры в бассейне (маникюр, педикюр, пиллинг и т.д.) 
10. Портить инвентарь и использовать инвентарь без разрешения инструктора или не по назначению.
11. Ходить босиком в бассейне 
12. Производить фото и видеосъемку без разрешения руководства бассейна
13. Проходить в бассейн в уличной обуви и в бахилах. 
14. Входить в служебные и технические помещения. 
15. Прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование. 
16. Загрязнять помещения и сооружения бассейна 
17. Использовать в душе гели для мытья (в связи с особыми химическими свойствами - в результате применения гелей на теле человека образуется плёнка, требующая тщательного и длительного смывания; при некачественной помывке тела с использованием геля ухудшается качество воды в бассейне.
18. Посещать бассейн в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения
19. Приносить огнестрельное и холодное оружие, колото-режущие предметы, предметы из стекла, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики.
20. Пользоваться инвентаре принадлежащим спортклубу, (ластами и масками) без разрешения работников бассейна. 
21. Плавать без плавательной шапочки 
22. Входить в воду с жевательной резинкой
23. Бросать посторонние предметы в бассейн 
24. В бассейне запрещено создавать излишний шум и подавать ложные сигналы о помощи.
25. Время прохождения в раздевалку и приём душа перед сеансом за 15 минут время нахождения в чаше бассейна согласно расписанию
26. Все перемещения в зоне бассейна посетители должны делать только шагом.
27. Выполнять все требования инструктора бассейна или тренера и руководства бассейна, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил посещения бассейна.
28. Для освобождения полости рта и носа от попавшей воды следует пользоваться сливным желобом.
29. Не разрешается висеть на дорожках бассейна.
30. Не разрешается плавать поперёк бассейна, кроме перехода с дорожки на дорожку и к лестнице.
31. Не разрешается прыгать с бортиков и тумбочек бассейна.
32. Не разрешается толкаться во время плавания.
33. По окончании сеанса посетители должны ополоснуться под душем, вытереться, выжать плавательные принадлежности в душевой, и только после этого идти в раздевалку.
34. Посетители могут отдыхать только в углах дорожки, не мешая совершать поворот плывущим. 
35. После окончания пользования душем обязательно закрыть краны горячей и холодной воды.
36. При плавании необходимо обгонять слева впереди плывущих.
37. При плавании нескольких человек на дорожке, посетители должны держаться правой стороны, т.е. плавание в бассейне осуществляется всегда против часовой стрелки.
38. Сдавать верхнюю одежду (уличную обувь в герметичном пакете) в гардероб и входить в зону бассейна только в чистой сменной обуви, пригодной для посещения бассейна.
39. Для посещения групповых занятий по плаванию для детей от 3х до 12 лет необходимо предоставить справки (энтеробиоз, яйце глист, педиатр) срок действия справки- 3 месяца. 
40. Для посещения групповых занятий по плаванию для детей от 0 до 3х лет необходимо предоставить справки от родителей (гинеколог/уролог) срок действия справки- 3 месяца

Администрация СК ЛИДЕР оставляет за собой право изменять , дополнять , улучшать правила посещения спортивного комплекса . Данные правила созданы на основании переработанных СП , СанПиН, ГОСТов, а так же рекомендаций РосПотребнадзора.